پہلے دن سے ایک پُراعتماد ٹیم

ایک مختصر کال کے بعد ہم لکھ دیتے ہیں کہ کن لوگوں کو کیا سکھانا ہے، اور اسی کام کی ایک طے شدہ کوٹیشن بھیجتے ہیں، PKR یا USD میں۔ ٹریننگ مرحلوں میں ہوتی ہے اور آپ ہر مرحلہ دیکھتے ہیں۔ بعد میں سیشن یا لوگ بڑھانے ہوں تو ہم پہلے اس تبدیلی کی قیمت بتاتے ہیں، اور آپ کی ہاں کے بعد ہی شروع کرتے ہیں۔

نہیں۔ Nafaa ویب براؤزر میں چلتا ہے، اس لیے جو فون، ٹیبلٹ یا کمپیوٹر آپ کے پاس پہلے سے ہے وہی کافی ہے۔ بارکوڈ اسکینر اور رسید پرنٹر بعد میں لگ سکتے ہیں، شروع کرنے کے لیے ضروری نہیں۔ انٹرنیٹ نہ ہو تو بھی کاؤنٹر چلتا رہتا ہے اور کنکشن واپس آنے پر سیل آپ کے اکاؤنٹ میں بھیج دیتا ہے۔

زیادہ تر ٹیموں کے لیے، جی ہاں۔ سیشن ویڈیو کال پر ہوتے ہیں اور سیکھنے والا اپنی ہی ڈیوائس پر Nafaa چلاتا ہے، اس لیے وہ اسی اسکرین پر مشق کرتا ہے جو اسے روز استعمال کرنی ہے۔ اگر کوئی ٹیم سامنے بیٹھ کر سیکھنا چاہے تو بات طے کر کے دکان پر آ کر ٹریننگ بھی ہو سکتی ہے۔

ہر اسکرین میں ایک گائیڈ موجود ہے جو G دبانے سے کھلتی ہے اور اس اسکرین کو آسان الفاظ میں سمجھاتی ہے، اور ہیلپ سینٹر میں عام کام لکھے ہیں۔ بہت سے مالک ٹریننگ لیے ہوئے کسی کیشیئر سے کہتے ہیں کہ وہ نئے اسٹاف کو کاؤنٹر دکھا دے، اور ضرورت پڑے تو گائیڈ ساتھ ہے۔