پاکستان میں فارمیسی یا میڈیکل اسٹور کیسے شروع کریں
فارمیسی یا میڈیکل اسٹور کھولنے کے قدم: جگہ کا انتخاب، دوا بیچنے کا لائسنس اور قابل شخص، دکان کی تیاری، لائسنس یافتہ سپلائر ڈھونڈنا، پہلا اسٹاک بنانا، قیمتیں، اور وہ نظام جو پہلے دن سے آپ کو اصولوں کے مطابق رکھیں۔
- شائع ہوا
- پڑھنے کا وقت
- 6 منٹ میں پڑھیں
فارمیسی ایک ایسی دکان ہے جس کے ساتھ ذمہ داری بھی آتی ہے۔ آپ وہ بیچتے ہیں جو ڈاکٹر لکھتے ہیں اور جس پر گھرانوں کا بھروسہ ہوتا ہے، اور یہ سب وفاقی ادارے اور آپ کے صوبے، دونوں کے بنائے ہوئے اصولوں کے تحت ہوتا ہے۔ صحیح طریقے سے چلائی جائے تو یہ ایک مستحکم کاروبار ہے، جس کے پکے گاہک ہر مہینے انہی دواؤں کے لیے واپس آتے ہیں۔ لاپرواہی سے چلائی جائے تو مریضوں کی صحت بھی خطرے میں پڑتی ہے اور آپ کا لائسنس بھی۔
یہ گائیڈ خیال سے لے کر دکان کھلنے کے دن تک کا راستہ بتاتی ہے۔ اس میں فیسیں یا لائسنس کی قسمیں نہیں لکھی گئیں، کیونکہ یہ ہر صوبے میں الگ ہیں اور بدلتی رہتی ہیں۔ کرائے کا معاہدہ کرنے سے پہلے اپنے صوبے کے ڈرگ کنٹرول دفتر سے ضرور پوچھ لیں۔
1. جگہ
فارمیسی وہاں اچھی چلتی ہے جہاں ان لوگوں کے قریب ہو جنہیں باقاعدہ دوا چاہیے:
- کلینک، ہسپتال اور ڈاکٹروں کے مطب کے قریب، جہاں نسخے لکھے جاتے ہیں۔
- رہائشی علاقوں میں، گھرانوں کی باقاعدہ دواؤں اور رات گئے کی ضرورت کے لیے۔
- پارکنگ والی مین سڑک پر، ان گاہکوں کے لیے جو گھر جاتے ہوئے رکتے ہیں۔
دیکھیں کہ قریب پہلے سے کتنی فارمیسیاں ہیں اور وہ کتنے گھنٹے کھلتی ہیں۔ لمبے اوقات اور رات کی سروس اکثر وہ طریقہ ہوتے ہیں جس سے نئی فارمیسی گاہک بناتی ہے۔
2. لائسنس اور قابل شخص
دوا بیچنے کا لائسنس صوبہ جاری کرتا ہے۔ پنجاب میں محکمہ صحت کا صوبائی DRAP یونٹ اپنے کاموں میں فارمیسیوں اور میڈیکل اسٹورز کے لیے سیل اور ڈسٹری بیوشن کی لائسنسنگ، معائنے، اور لائسنس جاری اور منسوخ کرنا شامل کرتا ہے۔ باقی صوبوں کے اپنے ڈرگ کنٹرول دفاتر ہیں۔
صوبوں میں دوا بیچنے کے لائسنس کی الگ الگ قسمیں ہیں، مثلاً فارمیسی کے لیے یا میڈیکل اسٹور کے لیے، اور ہر ایک میں ایک قابل شخص (جیسے رجسٹرڈ فارماسسٹ یا قابل ٹیکنیشن) کا انچارج ہونا ضروری ہے۔ اپنے صوبائی دفتر سے پوچھیں:
- آپ جو کاروبار کرنا چاہتے ہیں اس کے لیے کون سا لائسنس ہے
- دکان کھلی ہونے کے دوران کس کا موجود ہونا ضروری ہے
- دکان میں کیا ہونا چاہیے (رقبہ، اسٹوریج، فریج)
- کون سے کاغذات جمع کرانے ہیں اور منظوری میں کتنا وقت لگتا ہے
آپ کو FBR سے NTN بھی چاہیے ہو گا (جو IRIS پورٹل پر بنتا ہے)، اور آپ کے علاقے میں جو مقامی تجارتی اجازت درکار ہو وہ بھی۔
3. دکان کی تیاری
- اسٹوریج: شیلف سیدھی دھوپ سے دور ہوں، اور درجہ حرارت دواؤں کے لیے مناسب ہو۔
- فریج: انسولین، ویکسین اور ٹھنڈی رکھنے والی دوسری چیزوں کے لیے، بہتر ہے کہ اس میں تھرمامیٹر ہو جو آپ روز دیکھیں۔
- الگ جگہ ایکسپائر یا واپس منگوائے گئے اسٹاک کے لیے، صاف لیبل کے ساتھ، بکنے والے اسٹاک سے دور۔
- محفوظ الماری کنٹرولڈ دواؤں کے لیے۔
- بجلی کا بیک اپ: UPS یا جنریٹر، کیونکہ فریج گھنٹوں بند نہیں رہ سکتا۔
4. سپلائر
صرف لائسنس یافتہ ڈسٹری بیوٹرز سے مال لیں، اور ہر خریداری کا بل بیچ نمبر اور ایکسپائری تاریخ کے ساتھ سنبھال کر رکھیں۔ بڑی کمپنیوں کے ڈسٹری بیوٹر باقاعدگی سے آتے ہیں، آرڈر لیتے ہیں اور مال پہنچاتے ہیں۔ ان سے ادھار کی شرطیں پوچھیں، یہ پوچھیں کہ قریب الختم ایکسپائری والا مال واپس کیسے لیتے ہیں، اور ضروری چیز کتنی جلدی پہنچا سکتے ہیں۔ بغیر لائسنس والی جگہ کا سستا مال مریضوں اور آپ کے لائسنس کے خطرے کے قابل نہیں۔
پہلا اسٹاک بنائیں
سوچ سمجھ کر چنا گیا تھوڑا اسٹاک اس بڑے اسٹاک سے بہتر ہے جو آہستہ بکنے والی چیزوں سے بھرا ہو۔
قدم 1: وہ رکھیں جو قریبی ڈاکٹر لکھتے ہیں
قریبی ڈاکٹروں سے بات کریں یا پہلے چند ہفتوں کے نسخے دیکھیں۔ جو دوائیں وہ سب سے زیادہ لکھتے ہیں وہ رکھیں۔
قدم 2: روز کی عام ضرورتیں پوری کریں
درد، بخار، کھانسی زکام، معدہ، وٹامن، فرسٹ ایڈ، بچوں کی دیکھ بھال اور ذاتی استعمال کی چیزیں۔
قدم 3: ایک ہی سالٹ کے متبادل رکھیں
عام دواؤں میں ایک ہی سالٹ کے ایک سے زیادہ برانڈ رکھیں، تاکہ کوئی گاہک خالی ہاتھ نہ جائے۔
قدم 4: آہستہ بکنے والی اور مہنگی چیزیں کم رکھیں
خاص دوائیں تب تک مانگ پر منگوائیں جب تک پتہ نہ چل جائے کہ ان کی باقاعدہ ضرورت ہے۔
قدم 5: ہر آئٹم کا بیچ اور ایکسپائری لکھیں
پہلی ڈلیوری سے ہی، تاکہ ایکسپائری چیک اور واپسی کے نوٹس جلدی نمٹ سکیں۔
5. قیمتیں
دواؤں پر ریٹیل قیمت چھپی ہوتی ہے، اور آپ اس سے زیادہ پر نہیں بیچ سکتے۔ آپ کا مارجن ڈسٹری بیوٹر کی ٹریڈ پرائس اور چھپی ہوئی قیمت کے فرق سے آتا ہے، ساتھ میں اگر کوئی اسکیم ہو۔ پتے یا گولی کے حساب سے بکنے والی دوا کی قیمت پورے پیک کے تناسب سے رکھیں۔ دوا کے علاوہ چیزیں (کاسمیٹکس، بچوں کی چیزیں، سپلیمنٹ) پر اکثر مارجن بہتر ہوتا ہے، اور یہ دکان کے کل پرافٹ میں مدد کرتی ہیں۔
6. پہلے دن سے نظام
پہلے گاہک سے پہلے یہ معمول بنا لیں:
- بیچ اور ایکسپائری ہر خریداری پر درج ہو۔
- جو پہلے ایکسپائر ہو، وہ پہلے بکے: شیلف پر یہی ترتیب رہے۔
- نسخے کی جانچ ان دواؤں کے لیے جو صرف نسخے پر بکتی ہیں، اور کنٹرولڈ دواؤں کا رجسٹر۔
- ہر مہینے ایکسپائری کا جائزہ: آنے والے مہینوں میں ایکسپائر ہونے والی چیزوں کی لسٹ بنائیں اور انہیں واپس کریں یا نکال دیں۔
- روزانہ فریج کا ریکارڈ۔
- واپسی کے نوٹس: DRAP کا recall صفحہ دیکھتے رہیں اور جو بیچ آپ کے پاس ہو اس پر فوراً عمل کریں۔
فارمیسی کے لیے دوا کے قوانین پر ہمارا صفحہ (انگریزی میں) ان باتوں کو مزید تفصیل سے بتاتا ہے۔
Nafaa نئی فارمیسی کی کیسے مدد کرتا ہے
Nafaa کا فارمیسی سیٹ اپ ہر دوا کو اس کے سالٹ (فارمولا)، شیڈول اور اس بات کے ساتھ رکھتا ہے کہ اسے نسخہ چاہیے یا نہیں، اور اسی سالٹ کے متبادل دکھاتا ہے۔ خریداری بیچ اور ایکسپائری کے ساتھ وصول ہوتی ہے، اور ایکسپائری اسکرین دکھاتی ہے کہ کیا ایکسپائر ہونے کے قریب ہے۔ کاؤنٹر پر کنٹرولڈ دوا بیچتے وقت رجسٹر میں اندراج کا کہا جاتا ہے، بار بار آنے والے مریضوں کے نسخے اور ڈاکٹر محفوظ رہتے ہیں، کولڈ چین لاگ فریج کا درجہ حرارت لکھتا ہے، اور ایک ہی اسٹاک سے دوا ڈبے، پتے یا گولی کے حساب سے بیچی جا سکتی ہے۔
شیلف خالی ہونے سے پہلے پتہ ہو کہ کیا منگوانا ہے
کم اسٹاک کی لسٹ وہ دوائیں دکھاتی ہے جو اپنے الرٹ لیول سے نیچے ہیں، کتنے دن کا اسٹاک باقی ہے اور کیا منگوانا ہے، اور ساتھ وہ اسٹاک جو 30 دن میں ایکسپائر ہو رہا ہے۔
سرکاری حوالے
- PMU Provincial DRAP: sale licensing, inspections and pharmacy management in Punjab · Primary & Secondary Healthcare Department, Punjab · دیکھا گیا
- Drug Regulatory Authority of Pakistan (DRAP) · Drug Regulatory Authority of Pakistan · دیکھا گیا
- DRAP recall alerts · Drug Regulatory Authority of Pakistan · دیکھا گیا
- IRIS taxpayer portal (NTN registration) · Federal Board of Revenue · دیکھا گیا
